PAYMENT & SHOPPING
付款與購物說明
01 / PAYMENT METHODS
四種付款方式
線上信用卡
— 提供 VISA、MasterCard、JCB 線上刷卡。
— 由銀行金流處理，卡號全程加密交易。
超商取貨付款
— 單筆訂單金額須小於 20,000 元。
— 超過兩萬元請改選 ATM 轉帳、線上刷卡或宅配貨到付款。
宅配貨到付款
— 本服務免收手續費；商品送達指定地址後，將款項交予配送員。
— 請保持電話暢通，以利物流人員配送與收款。
ATM 轉帳付款
— 玉山銀行 808 中和分行｜帳號 0439-9400-11383。
— 訂單保留期限為下單日起算 4 天；完成轉帳後請進行付款通知。
02 / ATM TRANSFER
ATM 轉帳與付款通知
BANK INFO / 轉帳資訊
玉山銀行 808 中和分行
0439-9400-11383
訂單保留期限：下單日起算 4 天
01
登入會員中心
進入官網後，點選會員訂單查詢。
02
點擊付款通知
在該筆訂單中點擊付款通知。
03
前往會員訂單查詢填寫並完成
輸入匯款帳號後五碼，供芳療家核對款項。
04 / FAQ
購物與付款常見問題
Q
取消訂單後，紅利點數會退回嗎？
會。系統更新狀態後，紅利會退回帳戶；請留意處理緩衝時間，重整網頁後即可重新使用。
Q
為什麼查不到 ATM 匯款進度？
請確認已完成付款通知。若已匯款但訂單顯示取消，請聯繫客服對帳；若訂單超過保留時間而失效，可重新下單。
Q
可以線上下單後到門市取貨嗎？
網路訂單與實體門市庫存系統相互獨立，目前官網訂單無法提供門市提貨服務。
