芳療家於台北、桃園、新竹、台中、台南、高雄共有七間實體門市，若您在造訪門市前有想了解的資訊，或希望電話聯絡我們，請您依需求聯繫相關部門。

與 網路訂單相關（修改/取消訂單/收到瑕疵產品/通知匯款/網路購物退換貨)
網路訂購服務專線 037-630076
電話服務時間：1300-1700（週一至週五，國定假日公休）

與 產品相關（產品使用及品質相關問題）
產品諮詢客服專線 0988-209708
電話服務時間：1300-1700（週一至週五，國定假日公休）
為符合法令規定以免受罰，請恕無法回答涉及疾病、醫療與宣稱產品功效之問題

服務時間外或忙線中，請稍後再撥或 Email： aromahealer@gmail.com

若您希望確認各店面是否有特定現貨，也可臉書訊息詢問，或參考各分店資訊頁面撥打現貨詢問專線。

▎實體門市服務介紹

門市營業時間：週一到週日 1300-2000
【新竹店：週一、二與週五為1400-2000，六日1300-2000，週三、四公休】
（除農曆春節休假，每天都有營業，若有特別休假將會在臉書公告）

門市皆有現貨商品可選購，售價皆與網站相同，並提供刷卡服務（可使用信用卡感應支付，如 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay），無法使用LINE PAY等電子支付。

門市皆提供精油試聞，以及純露、植物油、保養品試用。如有特定商品希望在門市購買，歡迎利用各門市現貨專線或臉書私訊詢問。

消費皆開立發票，如需統編，敬請先行告知。我們使用電子發票，歡迎提供電子載具。

芳療家是間小小有機芳療產品專賣店，沒有富麗的裝潢，也沒有緊迫盯人的服務人員。

我們採取半自助的購物方式，您可將要採買的商品放進購物籃，或放至櫃檯／收銀台。若您隨身剛好有沉重物品，有需求時，可放置在置物櫃，或交待我們為您服務。

對於每一位進來芳療家的客人，我們充滿謝意，但不希望造成您購物時的壓力而隨侍在後，也希望提供超過您想像的服務熱忱，專業諮詢與美好的購物體驗。

 

歡迎您在這個空間中放慢腳步，細心品味 Florihana 產品帶給您的感官驚喜與享受。（精油僅供試聞，純露、植物油、保養品提供試用）

如有試用植物油，請不要客氣使用桌上的衛生紙或至洗手間清潔雙手，以免沾汙您要購買的商品。

門市中陳列的書籍，都是我們喜愛閱讀的，若您有興趣，可找個您喜愛的位置坐下來閱讀，完畢後請幫我們放回原位。

當您有找不到的商品或容量，請告訴服務人員，我們很樂意為您找取。若您有任何問題，請隨時交待我們一聲，我們將竭誠為您服務。

若人手不足時，也祈請您的耐心等候，待上一位客人服務完成後，我們將立即回應您的需求。若您有任何建議與意見，也歡迎您隨時告訴我們。 E-mail：aromahealer@gmail.com

最後，希望您會喜歡我們為您準備的寧靜芳香空間。


芳療家 敬上