品質在三個位置之間被確認

為什麼品質不能只剩下一個指標

當品質被簡化成單一數值，討論往往會失去背景，判斷也容易走向極端。制度的角色是建立邊界，工具的角色是提供資訊，人的角色是在理解之後，完成使用與選擇。

品質承諾的真正意義

品質承諾不是一句話，也不是要求任何人「相信」。它是一組可以被反覆查核的資料、制度與流程，讓每一次判斷，都有回到源頭的可能。

當制度存在、資料公開、角色被放對，品質就不需要被強調，它自然會站得住。

您可以從這裡開始，或回到任何一個位置

品質，不需要被說服。它只需要被理解，並能被反覆驗證。